配送条款:
"配送条款: （1）市区订单1000元以上免费送货至送货车能到达处,1000元以下收取送货费用10元； （2）顾客如需送货人员将货物送上楼，收取上楼费10元，由送货人员收取； （3）配送范围：黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、杨浦区、虹口区、宝山区、闵行区、青浦区、奉贤区、浦东新区、松江区、嘉定 区、南汇区、金山区、崇明县。 （4）原上海郊县地区在市区收费基础上加收相应路桥费。青浦、奉贤加收30元；崇明协商收费；其他郊县地区加收20元； （5）送货时间：收到订单后的三天内（定制商品除外），时间自订单到款时间开始计算，送货前电话确认。低于1000元客户自提，古美西路315号甲，电话：64123873"

支付方式:
"1.请使用Ok卡在线支付。 2.货到付款：订购时选择货到付款，工作人员将上门收取货款。"

服务条款:
"服务条款：开具科勒代理商正规发票， 售后服务：商品保一年，龙头阀芯保5年，终生维修 科勒自购买之日起即获得本公司一年的质量保证。在质保期内，凭购货发票，科勒公司将免费承担由制造质量引起的任何问题。经核查后，科勒中国有限公司有权决定是修理、更换、还是作适当的调整。 担保范围不包括： 水压不足，水中的杂质过多和不正当清洗所导致的问题；外观碰伤，使用不当以及未按说明书安装的额外损失；未有列明的修理和零件以及安装费用。只要科勒的用户仍然拥有其安装科勒龙头的住所或场所,科勒将永久保养任何在正常使用下由阀芯造成的龙头滴漏现象，令龙头恢复正常运作；科勒同时对正常使用下的龙头的制造和质料上的瑕疵提供自购买之日起(时间以发票为准)长达五年的质量担保,对其后出现的损坏不负任何责任。 陶瓷、浴缸、淋浴房、浴室家具、人造石一体盆、水槽产品及配件担保——一年有限担保科勒公司担保其陶瓷、浴缸、淋浴房、浴室家具、人造石一体盆、水槽产品及配件在制造工艺上无瑕疵。 这里所指的担保，包括产品，都已明确地限制在该担保期之内。科勒中国有限公司对其后出现的损坏不负有任何责任。担保也不包括外观损伤、使用不当及未按说明书安装的损失。"